晨蒔相遇線上商店｜隱私權政策

非常歡迎您來到「晨蒔相遇線上商店」（以下簡稱「本商店」）。

為了讓您安心使用本商店的購物、付款、物流與聯繫服務，以下說明本商店如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您瀏覽本商店、下單購物、付款、選擇物流、申請退換貨，或透過官方 LINE、Email 與晨蒔相遇聯繫商店相關事項時，所涉及的個人資料蒐集、處理與利用。

若您透過官方 LINE 或 Email 詢問商品、訂單、付款、物流、退換貨或售後服務，相關資料將依本商店隱私權政策處理。

若您透過晨蒔相遇官網了解服務、進行服務詢問或預約，相關資料將依晨蒔相遇工作室官網隱私權政策及實際聯繫情境處理。

當您進入 LINE、Email 服務商、社群平台、金流、物流或其他外部服務時，該平台本身對資料的蒐集與使用，將依其隱私權政策與服務條款辦理。

二、可能蒐集的資料

當您使用本商店服務，或透過官方 LINE、Email 與晨蒔相遇聯繫商店相關事項時，本商店可能會依實際需要蒐集以下資料：

姓名或稱呼
聯絡電話
電子郵件地址
收件地址
LINE 或其他聯繫方式
訂單內容、購買商品、數量與金額
付款方式、付款狀態與金流交易相關紀錄
物流方式、配送狀態與收件相關資訊
退換貨、退款、客服或售後聯繫紀錄
您主動提供的商品詢問、訂單備註、過敏原確認、保存方式詢問或其他聯繫內容
若您使用會員功能，可能包含會員帳號、登入紀錄與訂購紀錄

本商店或其所使用的線上商店平台、Cookie 或第三方服務，也可能於您瀏覽或使用本商店時，自動產生部分技術資料，例如 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽時間、造訪頁面或 Cookie 資料等。

三、資料使用目的

本商店蒐集您的個人資料，主要用於以下目的：

處理訂單、付款確認與商品出貨
提供物流配送、取貨通知與售後服務
處理退換貨、退款、客服詢問或訂單異常
確認會員身分、管理會員資料與訂購紀錄
提供商品、訂單、活動或重要通知
維護商店系統正常運作、資訊安全與使用體驗
依法律規定、主管機關要求或必要爭議處理進行相關作業

除非取得您的同意，或法律另有規定，本商店不會將您的個人資料用於上述目的以外的用途。

四、資料利用期間、地區、對象與方式

您的個人資料會在訂單處理、客服聯繫、售後服務、法定保存期間或本商店營運所必要的期間內保存與使用。

資料利用地區以台灣為主。若因使用線上商店平台、金流、物流、Email、雲端系統或其他第三方服務，而涉及其他地區的資料處理，將依各該平台或服務提供者的規範辦理。

資料利用對象可能包含本商店、線上商店平台服務商、金流服務商、物流配送業者、電子郵件或訊息服務提供者，以及為完成訂單、付款、配送、系統維護或客服處理所必要的合作服務提供者。

資料利用方式包含線上商店後台、Email、LINE、物流系統、金流系統、客服訊息或其他必要的訂單與管理方式。

五、付款與物流資料

當您在本商店下單並付款時，付款資訊可能會由第三方金流服務提供者協助處理。
本商店可能會取得付款方式、付款狀態、交易結果等訂單處理所需資訊，但不一定會取得完整信用卡號碼或金流平台所保管的完整付款資料。

當您選擇配送方式時，為完成商品寄送，本商店可能會將收件人姓名、電話、地址、取貨門市、訂單內容或其他必要配送資訊提供予物流服務業者。

六、Cookie 與瀏覽資料

為提供穩定的瀏覽與購物體驗，本商店或其所使用的平台服務，可能會透過 Cookie 或類似技術，記錄部分瀏覽相關資訊，例如瀏覽偏好、造訪時間、瀏覽器資訊、裝置資訊或頁面使用情形等。

這些資料主要用於商店正常運作、訂單流程、安全維護、流量觀察與使用體驗改善，不會任意提供予與上述目的無關的第三人。

您可以透過瀏覽器設定拒絕或限制 Cookie 的使用；但若停用 Cookie，本商店部分功能可能無法正常運作，例如購物車、結帳或會員登入功能。

七、相關平台與外部連結

晨蒔相遇可能同時透過官網、線上商店、官方 LINE、Email 與社群平台提供資訊與聯繫管道。不同平台會依其功能與實際使用情境，處理必要的個人資料。

本商店可能提供前往晨蒔相遇官網、官方 LINE、Email、Instagram、Facebook、Threads 或其他外部平台的連結。

當您進入外部平台後，該平台對個人資料的蒐集、處理與利用，將依其自身的隱私權政策與服務條款辦理。

八、資料保護

本商店會以合理且必要的方式保護您的個人資料，避免資料遭到未經授權的存取、外洩、竄改或毀損。

若因線上商店平台、金流、物流、系統維護或其他必要作業，需要由第三方服務提供者協助處理資料，本商店會在必要範圍內提供資料，並盡力要求相關服務提供者依其責任與規範保護資料安全。

若發生個人資料遭竊取、洩漏、竄改、毀損或其他安全事件，本商店將依相關法令規定採取必要措施。

九、您的個人資料權利

依個人資料保護法規定，您可以就本商店所保有的個人資料，提出查詢、請求閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集、停止處理、停止利用或刪除等請求。個資法也明定，當事人這些權利不得預先拋棄或以特約限制。

若您希望行使上述權利，請透過本商店提供的聯繫方式與我們聯繫。
本商店將依實際情況與相關法令規定協助處理。

十、未提供資料之影響

若您選擇不提供訂單、付款、收件或聯繫所需的必要資料，本商店可能無法完成訂單處理、付款確認、商品寄送、退換貨、退款或客服回覆。

十一、隱私權政策之修正

本商店可能因平台功能、服務內容、法令規範或實際營運需要，適時修正本隱私權政策。

修正後的內容將刊登於本商店頁面，建議您可不定期查看最新版本。

最後更新日期：2026 年 05 月 23 日